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Soporte de Society

¿En qué te ayudamos?

Pregúntale a Sol, nuestra asistente con inteligencia artificial. Responde al instante, a cualquier hora, en español o inglés.

Sol
Asistente de Society · IA
Sol es una IA y puede equivocarse. Nunca escribas contraseñas ni números de tarjeta o documento.
Preguntas frecuentes

Lo que todos preguntan.

¿Qué es una sociedad?

Un grupo de personas que ahorra junto. Todos ponen la misma cantidad cada semana, quincena o mes, y en cada turno una persona recibe el total. Se repite hasta que todos cobran.

¿Society guarda mi dinero?

No. Los miembros se pagan directo entre ellos por Zelle o Cash App. Society no recibe, no guarda ni mueve el dinero de las sociedades, y no cobra comisión sobre él.

¿Cómo sabe Society que ya pagué?

Subes tu comprobante en la app y Society confirma el pago de manera automática y segura con el aviso del banco de quien cobra. Si no se puede confirmar solo, queda en revisión.

¿Quién decide el orden de los turnos?

Tu rango. Quien tiene un mejor historial de pagos a tiempo cobra más temprano; quien apenas empieza cobra al final.

¿Qué pasa si alguien no paga?

Society marca el impago y le resta a su rango tres veces lo que debía, así que cobra al final en sus próximas sociedades. Society no cubre el dinero entre miembros: si crees que es fraude, escríbenos.

¿Cuánto cuesta?

Por ahora es gratis por tiempo limitado. Después: Mensual, $9.99 al mes (una sociedad a la vez); Anual, $99.99 al año (varias sociedades y beneficios extra); y Society +, $249.99 al año para organizar hasta 5 sociedades.

¿Cómo cancelo?

Cuando quieras, en un clic: en la app, Membresía → Cancelar membresía. Aplica al final del periodo que ya pagaste. Si estás en una sociedad, la terminas igual.

¿Sol es una persona?

No. Sol es una asistente con inteligencia artificial que conoce cómo funciona Society. No puede ver tu cuenta ni hacer cambios; para eso te pasa con una persona de nuestro equipo.